Deschidem seria ”asa NU” cu cateva lucruri pe care nimeni nu trebuie sa le faca intr-o camera de hotel. Dar regulile sunt reguli si e musai sa fie incalcate… Sau nu…
Toate aceste lucruri intregesc lista, indiferent:
- Cate stele stau afisate la intrare;
- Cat costa 1 noapte de cazare;
- Unde este amplasat hotelul;
- Ce paleta de servicii ofera;
- Care ii este infatisarea;
- De dotarile din camere.
Cu ce ”indeletniciri” se ocupa unii prin camera de hotel?
De o gramada de ani exista pensiuni, moteluri si hoteluri care ofera servicii de cazare.
Si tot de o gramada buna de vreme, in aceste structuri pasesc oameni. Apoi pleaca mai mult sau mai putin multumiti, satisfacuti ori satui de loc, de personal si de toate serviciile complementare.
Unii vin si pleaca fara sa lase in urma lor mai mult decat un pat prost facut si cativa stropi stangaci stersi pe oglinda din baie.
Altii in schimb vin si pleaca asemeni urganelor, rascolind pana si sub saltele, ori luand cu ei lucruri doar ca sa completeze colectia cu suveniruri din vacante.
Gandind la tot ce le poate trece oamenilor prin cap sa faca, am incropit o lista cu chestii. De mi-a scapat ceva sa-mi fie cu iertare…
#1: NU gati!
Foto: www.rdasia.com
Oricate pofte dezvolta cineva cu imaginatia, e indicat sa se abtina. Ori sa si le satisfaca la restaurant, comandand meniuri pe masura dorintelor.
Fierbatorul de apa nu e gandit pentru wurstelii vidati. Pheonul de par nu se afla acolo pentru a incalzi pizza congelata luata de la supermarket. Iar fierul de calcat asezat in bagaj nu poate fi folosit la altceva decat pentru calcat.
#2: NU fuma!
Unora le e greu sa se abtina de la a-si aprinde o tigara la fiecare 10 minute. E ok atata timp cat nu se intampla in camera de hotel.
Daca hotelul este pentru nefumatori (oare mai exista locuri pentru ”fani”?) si afiseaza mesajul ”nu fuma”, nu e chiar un sfat de sanatate. E o atentionare. Mirosul de nicotina arsa si de gudron nu deranjeaza un ”adept”, insa poate muta nasul celor care nu practica viciul.
#3: NU urla!
De felul lor, unii turisti sunt mai vulcanici, mai pasionali, mai extrovertiti, mai impulsivi decat ceilalti. Cu probleme reale sau imaginare.
E de bun simt insa sa nu se ridice tonul in incinta. Nici in imprejurimi. Si in niciun caz, sa nu se urle la personalul angajat. Nici la camerista care a uitat sa schimbe prosoapele, nici la barmanul care a gresit comanda. Sunt oameni si ei, chiar daca mai stangaci.
#4: NU strecura animale!
Foto: www.msn.com
Animalutele de companie au efecte terapeutice in viata oamenilor. Insa nu se poate intra cu ele in orice restaurant sau hoteluri.
Unele structuri interzic accesul necuvantatoarelor (de orice fel). Se intampla din cauza eforturilor de a se mentine si reface curatenia in camere, in bai, pe holuri etc. Asadar, e indicat sa te informezi despre ce spune regulamentul inainte de rezervare.
#5: NU sterge incaltarile cu prosoape!
Pare o recomandare inutila sa nu lustruiasca incaltarile cu servete / prosoape. Insa e un alt prost obicei al multimii care aterizeaza la hoteluri.
Intr-adevar, felul in care arata incaltamintea, cat e de ingrijita si curata, spune cate ceva despre tine. Dar acest acest lucru nu justifica folosirea prosoapelor, a servetelor, a huselor etc., care oricum se distrug astfel. Asadar, e un comportament absolut de evitat.
#6: NU lua ”suveniruri” din camera de hotel!
Turistii au o predispozitie spre a colecta suveniruri. Nimic gresit in a ajunge acasa cu mici obiecte care sa-ti aminteasca de vacante si calatorii.
E de asteptat si inteles daca se iau plicuri cu sampon sau cufiile de dus. Oricum se inlocuiesc la fiecare client. Insa oamenii pleaca uneori cu lenjerii, prosoape, perdele, accesorii de baie si chiar plante ornamentale, piese de mobilier ori televizoare.
#7: NU pune valiza pe pat!
Foto: www.cheapflights.com
O alta regula de buna simt de aplicat in orice hotel, pensiune sau motel se refera la locul unde iti asezi bagajele cand despachetezi.
Poate fi comod sa le urci in varful patului, pe scaune, pe fotolii. Dar tine cont ca valizele si gentile se sprijina adeseori pe sol. Venind in contact cu pamantul si cu tot felul de suprafete, sunt murdare si pline de germeni. Nu le pune unde-ti asezi fata si corpul.
#8: NU fa galagie!
Cine ajunge intr-un hotel e bine sa se gandeasca si la restul cand asculta muzica sau vorbeste. Si sa nu deranjeze.
Oricat de luxos e un hotel, probabil ca nu se folosesc materiale foarte profi pentru izolarea fonica. Zgomotele se aud dincolo de peretii camerelor si de pardoseala. Prin urmare, daca esti o persoana foarte vocala sau care umbla apasat, tempereaza-ti obiceiurile.
#9: NU ignora personalul!
Spuneam sa se mentina vocea la o tonalitate moderata. Asta nu inseamna insa sa nu se dea macar buna ziua oamenilor angajati.
De asemenea, e semn de buna educatie ca oaspetii sa se adrese politicos personalului responsabil de serviciile oferite. Chiar daca angajatul e ocupat din cale-afara, va fi placut surprins de un scurt schimb de impresii (chiar despre generalitati), de aprecieri.
#10. NU cere lucruri absurde!
De o gramada de ani exista pensiuni, moteluri si hoteluri care ofera servicii de cazare.
Si tot de o gramada buna de vreme, in aceste structuri pasesc oameni. Apoi pleaca mai mult sau mai putin multumiti, satisfacuti ori satui de loc, de personal si de toate serviciile complementare.
Unii vin si pleaca fara sa lase in urma lor mai mult decat un pat prost facut si cativa
Ca e un hotel de 1 stea sau de 5 stele, structura include si e pregatita pentru o anumita paleta de servicii (incluse sau suplimentare).
Angajatii, pana la ultimul, sunt instruiti sa faca tot posibilul ca sa multumeasca fiecare client si sa-i satisfaca mofturile. De pilda, cu complicitatea personalului, la Camelot Resort au loc inclusiv cereri in casatorie, nu doar petreceri de nunta.
Insa daca cerintele manifestate sunt absurde, imposibile, nimeni nu se poate astepta la miracole. In toate exista o limita a bunului simt…
Unele lucruri din lista par greu de digerat, desi nu sunt deloc. Si nu prea-ti vine a crede ca exista oameni care actioneaza astfel intr-o camera de hotel, considerandu-se poate indreptatiti. Sau cine mai stie din ce alte motive…
